Área do viajantePlanejar uma viagem

O processo Säntis

Como funciona

Toda viagem começa com uma conversa.

Você pode chegar com um destino definido, algumas possibilidades ou apenas com vontade de viajar. O primeiro passo é entender o que já existe — e o que ainda precisa ser descoberto.

Caminho de pedra desce entre casas brancas em direção ao mar.

O ponto de partida

Você não precisa saber tudo antes de começar.

Algumas viagens começam com um destino. Outras começam com uma data, uma celebração, uma vontade de descansar ou simplesmente a sensação de que está na hora de sair da rotina.

O trabalho da Säntis não começa pedindo um roteiro pronto. Começa entendendo aquilo que já está definido e organizando as perguntas que ainda precisam ser respondidas.

Visão geral

Do primeiro contato à viagem

  1. 01Conversar
  2. 02Entender
  3. 03Pesquisar
  4. 04Desenhar
  5. 05Refinar
  6. 06Organizar
  7. 07Preparar

Da ideia aos critérios

01

Começamos por uma conversa.

O primeiro contato serve para entender o que está sendo imaginado: quem vai viajar, quando, por quanto tempo, quais ideias já existem e quais pontos ainda estão em aberto.

Não é necessário chegar com destino, hotéis ou roteiro definidos.

Exemplos de pontos de partida

  • Quero viajar em julho com meus filhos.
  • Estamos pensando em Itália, mas ainda não sabemos qual região.
  • Quero comemorar uma data especial.
  • Quero viajar, mas ainda não escolhi para onde.
02

Entender antes de recomendar.

Antes de pesquisar opções, é importante entender o que pode tornar aquela viagem boa para quem vai vivê-la.

Quanto mais claras as prioridades, mais fácil evitar opções que parecem boas no papel, mas não combinam com aquela viagem.

  • 01Composição dos viajantes
  • 02Idades e necessidades
  • 03Interesses e prioridades
  • 04Ritmo e quantidade de dias
  • 05Períodos possíveis
  • 06Preferências de hospedagem
  • 07Experiências desejadas
  • 08O que a pessoa prefere evitar

Das possibilidades ao percurso

03

A pesquisa transforma vontade em possibilidades.

Com o contexto mais claro, começa a pesquisa de destinos, regiões, hospedagens, deslocamentos e experiências que possam fazer sentido.

A ideia não é reunir o maior número possível de opções. É comparar possibilidades e entender quais realmente merecem continuar na conversa.

Distância, localização, época do ano, ritmo, logística e interesses precisam conversar entre si.

Pessoa pesquisa destinos em um laptop ao lado de um mapa aberto.
04

As possibilidades começam a formar uma viagem.

Depois da pesquisa, as escolhas precisam funcionar como um conjunto.

É nessa etapa que entram decisões como número de bases, tempo em cada lugar, deslocamentos, localização da hospedagem, experiências e espaços livres.

Uma boa viagem não é uma soma de boas reservas. É a relação entre elas.

Do desenho à preparação

05

O planejamento pode evoluir.

A primeira proposta não precisa encerrar a conversa. Algumas escolhas podem ser ajustadas à medida que preferências ficam mais claras ou novas possibilidades aparecem.

Refinar significa aproximar o planejamento daquilo que realmente faz sentido para aquela viagem.

06

Depois das escolhas, entra a organização.

Quando o desenho da viagem está definido, os elementos previstos no escopo precisam ser organizados de forma coerente para que informações, reservas e etapas sejam fáceis de acompanhar.

Hospedagens, deslocamentos, experiências, restaurantes, passeios e informações relevantes podem fazer parte dessa organização, conforme o escopo de cada projeto.

07

Antes de embarcar, tudo precisa estar claro.

A preparação final reúne as principais informações para que a pessoa saiba o que foi planejado, como a viagem está organizada e quais pontos merecem atenção antes de sair.

Começar com o que existe

O que você não precisa ter decidido antes de falar com a Säntis

  • 01O destino
  • 02O roteiro
  • 03Todos os hotéis
  • 04Cada passeio
  • 05A ordem exata das cidades
  • 06Cada detalhe da viagem

Ter algumas respostas ajuda. Não ter todas também faz parte do processo.

Duas formas de trabalhar

Qual forma de trabalhar com a Säntis faz sentido para você?

Uma viagem específica

Viagens Personalizadas

Para quem está planejando uma viagem específica e quer transformar uma ideia em um projeto organizado.

Conhecer Viagens Personalizadas

Viagens ao longo do tempo

Travel Office

Para quem pretende viajar ao longo do tempo e quer construir uma relação contínua, mantendo preferências e informações entre uma viagem e outra.

Conhecer o Travel Office

Perguntas frequentes

Algumas dúvidas antes de começar

Preciso já ter um destino definido?
Não. Você pode chegar com um destino escolhido, algumas possibilidades ou apenas com uma ideia do tipo de viagem que gostaria de fazer.
Posso procurar a Säntis mesmo sem ter um roteiro?
Sim. O planejamento existe justamente para transformar ideias e prioridades em uma viagem estruturada.
A Säntis trabalha com roteiros prontos?
A proposta é partir do contexto de cada viagem, pesquisando e organizando possibilidades a partir das prioridades de quem vai viajar.
Qual é a diferença entre Viagens Personalizadas e Travel Office?
Viagens Personalizadas parte de um projeto específico. O Travel Office foi pensado para uma relação contínua, mantendo informações e preferências entre diferentes viagens.
Como começo?
O primeiro passo é contar um pouco sobre o que você está imaginando. A partir daí, a Säntis pode entender o contexto e orientar os próximos passos.

O próximo passo

Você não precisa chegar com tudo decidido.

Agora podemos começar pela sua viagem.

Conte o que você já sabe. O restante pode ser construído a partir daí.

Planejar uma viagem